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常見問題

常見問題Q&A

產品保固

售後保固

Kingssel 3D列印機一年保固服務/耗材除外

 

A:KINGSSL3D列印機於正常操作情況下發生硬體故障,自購買日起提供一年免費維修服務,若因人為損壞不在此服務範圍,將依照損壞程度進行報價說明。

B:包括但不限於下列品項,為耗材於第一次使用後恕不提供服務。

  • 快拆噴頭

  • 皮帶
     

C: 恕不保固品項如下:

  • 說明書、外箱、電源、電源線、USB延長線、口紅膠、SD記憶卡、贈品…等等,附屬商品將不提供保修服務,如有需求請洽客服專員提供各項收費標準。

  • 自行修理、拆裝或將產品送至非KINGSSEL授權之維修點,進行拆機檢測維修。

  • 使用者擅自或請他人拆卸修改、維修、變更規格及安裝、擴充非本公司原廠銷售、授權或認可之配件,所引起之故障與損壞。

  • 因連接不當電壓所造成之損壞。

  • 因維修運送途中,遺失或未妥善包裝,造成的運送損壞。

  • 其他未依照產品使用說明書的要求使用、維護、保養所造成的故障或損壞。

教學影片

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【 聯絡資訊 】

KINGSEL,3D列印,3D代印

KINGSSEL 為台灣品牌3D列印機,在台研發、生產,另提供企業培訓,與專業的售後服務。

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